Liebe Hundefreunde und Karlie || KOCH Verkäufe Familie,

Wir wissen, wie aufgeregt Sie sind, die perfekten Produkte für Ihren vierbeinigen Begleiter zu erhalten. Deshalb haben wir ein zuverlässiges Versandsystem entwickelt, das Qualität und Schnelligkeit mit fairen Preisen verbindet. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Lieferoptionen.

Wichtiger Hinweis: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von Ihrer gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsland ab.

Unsere Versandoptionen

Standardversand (empfohlen)

Kosten: 12,95 €

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

Ideal für Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten. Diese Option bietet Tracking-Service und zuverlässige Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.

Kostenloser Versand

Kosten: Kostenlos für Bestellungen über 50 €

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Versanddienstleister: EMS

Perfekt für größere Bestellungen, bei denen Sie sparen möchten. Bitte beachten Sie die längere Lieferzeit bei dieser Option.

Internationale Lieferungen

Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen). Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren:

  • Europa: 7-12 Werktage (Standardversand)
  • Nordamerika: 10-15 Werktage
  • Australien/Neuseeland: 12-18 Werktage

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihres Pakets bis zur Haustür verfolgen.

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Prozess einzuleiten.

Unser Versprechen: Bei Karlie || KOCH Verkäufe legen wir Wert auf Transparenz und Zuverlässigkeit. Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend und arbeiten an einer schnellen Lösung.

Für weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit – unser Team aus leidenschaftlichen Hundeliebhabern hilft Ihnen gerne weiter!

Herzliche Pfotengrüße,
Ihr Karlie || KOCH Verkäufe Team