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Herzlich willkommen bei Karlie || KOCH Verkäufe! Als spezialisierter Online-Shop für hochwertige Hundeartikel legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website hundebettrabatt.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Karlie || KOCH Verkäufe
Arndtstraße 59
32468 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Angeforderte Datei

Diese Daten werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Verbesserung unseres Angebots und zur Fehleranalyse erhoben und nach 7 Tagen gelöscht.

b) Bei Bestellungen

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse (falls abweichend)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
  • Zahlungsdaten (werden direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet, nicht bei uns gespeichert)

Diese Daten dienen der Vertragsabwicklung und -erfüllung sowie der Kundenkommunikation.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Sicherheit, Verbesserung unseres Angebots)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben:

  • Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal – zur Abwicklung der Zahlung
  • Versanddienstleister: DHL, DPD oder andere Logistikunternehmen – zur Lieferung Ihrer Bestellung
  • IT-Dienstleister: Für technische Wartung und Hosting unserer Website (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist (z.B. bei JCB-Zahlungen).

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktdaten bei Anfragen: Bis zur Erledigung der Anfrage plus 3 Jahre

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung der gesamten Website
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden:

a) Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich:

  • Session-Cookies: Für den Warenkorb und Login-Bereich
  • Sicherheits-Cookies: Zum Schutz vor Missbrauch

b) Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Google Analytics, um unser Angebot zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass ohne notwendige Cookies die Website-Funktionalität eingeschränkt sein kann.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunft: Über die bei uns gespeicherten Daten
  • Berichtigung: Unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung: Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung: Der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerruf: Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Karlie || KOCH Verkäufe
Datenschutzbeauftragter
Arndtstraße 59, 32468 Wiesbaden, Deutschland
E-Mail: [email protected]

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.

Herzliche Pfotengrüße,
Ihr Karlie || KOCH Verkäufe Team