Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop hundebettrabatt.com, betrieben von Karlie || KOCH Verkäufe, Arndtstraße 59, 32468 Wiesbaden, Deutschland.

Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Hundebesitzer, die hochwertige Produkte für ihre vierbeinigen Begleiter suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Accessoires und Alltagshelfer
• Bekleidung und Pflegeprodukte
• Autozubehör und Reisebedarf
• Schlaf- und Wohnaccessoires
• Hygieneartikel und Pflegeutensilien

Alle Produkte sind sorgfältig ausgewählt und entsprechen unseren hohen Qualitätsstandards für Tierbedarf.

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Absendung der Ware.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrem Bestimmungsland kontaktieren Sie uns bitte vor Bestellung.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.

5.3 Versandkosten

Die Versandkosten betragen 12,95 € für den Standardversand. Bei Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karlie || KOCH Verkäufe, Arndtstraße 59, 32468 Wiesbaden, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

7.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• Augen- & Ohrenpflege-Produkte
• Hygieneartikel
• Bürsten & Kämme
• Geöffnete Verpackungen von Pflegeprodukten

Diese Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

7.4 Muster-Widerrufsformular

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

Wir werden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und den Artikel so schnell wie möglich ersetzen.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist im Fall der leichten Fahrlässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Wiesbaden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

12. Kontakt

Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Karlie || KOCH Verkäufe
Arndtstraße 59
32468 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: [email protected]